Rede de clínicas
Consulta a nossa rede e encontra a unidade clínica mais perto de ti
Como atuar em caso de acidente
Sabemos que imprevistos acontecem e que, numa emergência, o que mais precisas é de um atendimento rápido e de qualidade. Por isso, criámos uma rede de clínicas convencionadas espalhadas por todo o país, especialmente preparada para te apoiar em caso de acidente, seja de trabalho, pessoal ou viação.
Se for um acidente de trabalho
De acordo com a lei de acidentes de trabalho, o sinistrado deve submeter-se aos tratamentos e cuidados médicos que a seguradora lhe proporcionar. A seguradora tem o direito de indicar as unidades de saúde onde o sinistrado deve ser assistido, exceto em situações de urgência e se houver impugnação legal das decisões médicas.
Neste contexto, o encaminhamento depende da necessidade de assistência imediata do sinistrado e da gravidade das lesões. Em caso de dúvida na avaliação das lesões, contacte a Linha telefónica de Assistência Clínica em caso de Acidente 220 141 945 (chamada para a rede fixa nacional), disponível nos dias úteis e fins de semana das 08:00h às 20:00h. Após avaliação das lesões do sinistrado, os nossos serviços clínicos terão condições para encaminhar o sinistrado para a unidade de saúde com as valências que mais se adequam à tipologia das suas lesões.
Caso o sinistrado não precise de assistência imediata, os serviços clínicos da Caravela, após receção da participação do sinistro, entrarão em contacto com o sinistrado, para procederem ao seu encaminhamento para uma unidade de saúde.
Caso se trate de uma lesão grave
Por favor, dirige-te a um Hospital Público.
Se a lesão não for grave, mas precisa de assistência imediata
Escolhe uma das nossas unidades de saúde. Pesquisa por localização, as unidades de saúde que temos à tua disposição com atendimento alargado. Se for possível, não deixes de ligar para a Linha de Assistência, de forma a assegurar que estão disponíveis para te receber.
Se teve um acidente de viação ou um acidente pessoal
A nossa rede de unidades de saúde está também disponível para os sinistrados de acidentes de viação e acidentes pessoais que o desejem, mediante autorização prévia da Caravela, tendo em conta o âmbito das garantias do contrato.
Encontrar clínicas
Com a Caravela, terás acesso imediato aos cuidados médicos de que precisas, para que possas receber o melhor tratamento e voltar à tua rotina o mais depressa possível.
